Bagaj Aksaklıkları

Hasar-Eksik 

Bagajın hasarı anında fark edilecek (teker veya kulp kırılması, yırtılması ve içinde eşya eksilmesi) türden ise aynı gün içerisinde varış durağında Kayıp ve Bulunan Eşya Ofislerine; 

  • Seyahat bileti,
  • Bagaj kuponu,
  • Kimlik,
  • Tamir Faturası (Hasar halinde),
  • Fotoğraf (Hasar halinde),
  • Alış Faturası (Var ise),

ile müracaat edilerek hasarlı bagaj ve/veya eksik eşya raporu tutulur. Anında fark edilemeyen hasar ve eksik olayları için; seyahat tarihinden itibaren yedi gün içinde bizzat veya taşıyıcıya yazılı müracaatta bulunulması gerekmektedir.

 
Site HaritasıHüküm ve KoşullarGizlilik Politikası
Her hakkı saklıdır.© Kâmil Koç Otobüsleri A.Ş. 2016