Gezdikçe BumPuan Kazanıyorsun, Kazandıkça Daha Çok Geziyorsun
Kâmil Koç Bumerang üyeleri şimdi daha ekonomik seyahat ediyor ve her yolculuğunda bi'dolu avantaj kazanıyor!
GİRİŞ YAP Yolkart üyeleri hemen giriş yapabilir
YolKart’tan Bumerang’a
Neler yaptık, neleri yeniledik…

Para+BumPuan ile ödeme kolaylığı sadece Kâmil Koç Bumerang’da!

Şimdi yolculuklarda bilet alırken dilerseniz ödemenin bir kısmını biriktirdiğiniz BumPuanlar’la, kalan kısmını ise parayla yapabilirsiniz. Türkiye’de bir ilk!

Yolculuk sıklığınıza göre üyelik Kâmil Koç Bumerang’da!

Bumerang, Silver ve Gold... Kâmil Koç ile yaptığınız seyahatlerin sıklığına göre Bumerang üyeliklerinden size uygun olana geçer, her üyeliğin kendine özel avantajlarından yararlanırsınız. Seyahat sıklığınız artıkça Bumerang’ta %5, Silver’da %7, Gold’da %10 puan kazanırsınız..

Gidiş-dönüş biletine ekstra puan Kâmil Koç Bumerang’da!

Kâmil Koç Bumerang’la gidiş-dönüş bileti alın, tek yöne aldığınız biletlerden +%4 daha fazla BumPuan kazanma fırsatını yakalayın. Seyahatleriniz ekstra güzelleşsin

Online bilet alımında daha fazla BumPuan Kâmil Koç Bumerang’da!

www.kamilkoc.com.tr ve mobil uygulamalarımızdan satın aldığınız her biletle +%3 daha fazla BumPuan kazanırsınız.

Ailece kazanmak sadece Kâmil Koç Bumerang’da!

Aile üyeliği özelliğiyle ailenizdeki her üyenin Kâmil Koç yolculuğunda ortak BumPuan kazanırsınız, ortak kazandıklarınızı da dilediğiniz gibi kullanırsınız. (Çok yakında!)

Biriken BumPuanlar’la alışveriş keyfi Kâmil Koç Bumerang’da!

Seyahatlerinizde kazanacağınız BumPuanlarınızı, isterseniz hediyeye çevirebilirsiniz. Kâmil Koç Bumerang’la yapacağınız seyahatlerde biriken BumPuanlarınızı, hediye kataloğundaki ürünler için kullanabilirsiniz. (Çok yakında!)

Yardım ve Destek
Kamil Koç Bumerang programı nedir?
Kamil Koç Bumerang programı yenilenen ve geliştirilen Kamil Koç YolKart sadakat programıdır. Bu programda bilet bedeli üzerinden müşteri statülerine göre farklı puan kazanımı ve Kamil Koç’un seyahat süresince ve seyahat dışı faydalarından yararlanılabildiği fırsatlar mevcuttur.
Eski Yolkart ile Bumerang arasında ne fark var?
Bumerang programında statülerine göre puan kazanım ayrıcalıkları, para+puan ile bilet satın alımı, dış partnerlerde puan harcama ve dış partnerlerde puan harcamadan fayda ve fırsatlardan yararlanma gibi çok daha kapsamlı ve müşteri odaklı bir sadakat programı haline gelmiştir.
Bumerang programında “bumerang, silver, gold” statü nasıl belirleniyor?
Müşterilerin statüleri, son 12 ay içinde yaptıkları seyahatlerin biletleri üzerinden kazandıkları puanlara göre belirleniyor. Bu kazanılan puanlara statü puanı adı veriliyor.
Kaç seyahat yaparsam bir üst statüye geçiyorum?
Her statü için farklı sayıda seyahat adedi gerekmektedir. Silver statüsüne atlamak için 12 ay içerisinde 13 statü puanı kazanmanız gerekmektedir. Bu sayı Gold statüsüne atlamak için 51 puandır.
Nasıl yeni üye olurum?
Yeni üyelik oluşturmak için Kamil Koç internet anasayfasında ve mobil uygulamada sağ üst köşede bulunan “Üye Ol” butonuna tıklayınız. Gerekli bilgileri doldurmanız ve kayıt ol demeniz yeterlidir. Aynı zamanda Kamil Koç bilet satış noktalarından üye olabilirsiniz.
Üyelik ücretli mi?
Üye olmak için herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
Eskiden YolKart üyesiydim, Bumerang’a nasıl üye olabilirim?
Mevcut Yolkart üyesiyseniz, otomatik olarak Bumerang programında üyeliğiniz devam edecektir.
Eski üyeyim, telefon numaramla kayıt olamıyorum. Nasıl giriş yapabilirim?
Mevcutta üyeliğiniz bulunduğundan dolayı tekrar kayıt olmanıza izin verilmemektedir. Bu durumda 444 0 562 numaralı Kamil Koç çağrı merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Telefonumla veya TCKN ile giriş yapamıyorum. Yeni üye de olamıyorum. Nasıl giriş yapabilirim?
Bu durumda 444 0 562 numaralı Kamil Koç çağrı merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Türkiye Cumhuriyeyi vatandaşı değilim, nasıl üye olabilirim?
Sadece T.C vatandaşları programa üye olabilir.
Bumerang programına hangi kanallardan üye girişi yapabilirim?
Bumerang programına internet sitemizden ve mobil uygulamamızdan üye girişi yapabilirsiniz.
Üye giriş ekranında şifremi unuttum, nasıl öğrenebilirim?
Bumerang üyelik girişinde bulunan “Şifremi unuttum” butonuna tıklayınız. Şifre kurtarma sayfasına e-posta adresinizi girdikten sonra “Linki gönder” butonuna basınız. E-posta adresine gelen linki tıkladıktan sonra karşınıza çıkan şifre yenileme ekranı ile şifrenizi yenileyebilirsiniz
Bumerang üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?
Bumerang programına giriş yaptıktan sonra Panelim sayfasının altında “üyelikten çık” butonuna basarak üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.
Üyeliğimi arkadaşıma devredebilir miyim?
Bumerang programı TCKN girilerek kişiye özel tanımlanır ve üyelik devir işlemi gerçekleşitirilemez.
YolPuanlarım silindi mi? Silinmediyse YolPuanlarımı ne zamana kadar kullanabilirim?
Eski YolKart puanlarınız silinmedi, eski YolKart puanlarınızı 6.3.2018’ye kadar kullanabilirsiniz
Puanlarım neden ayrı gözüküyor?
Eski YolPuanlarınız silinmediğini için, bir süre hem eski YolPuanlarınızı hem de yeni hak edeceğiniz BumPuanlarınızı ayrı ayrı takip edebileceksiniz.
Nasıl BumPuan hak ederim?
Bumerang programına üye olduğunuz durumda kazandığınız bütün puanlar hesabınızda BumPuan olarak yansıtılır.
Nasıl BumPuan kazanırım?
Almış olduğunuz bilet bedeli üzerinden müşteri statüsüne göre (Bumerang, Silver, Gold) %5 ile %10 arası BumPuan kazanırsınız. Ayrıca dönüş biletine +%4 ve online bilet alımlarınızda +%3 BumPuan kazanırsınız
Nasıl BumPuan harcarım?
Kazanılan puanlar, bilet satın alınırken veya anlaşmalı puan harcama iş yerlerinde kullanılabilir.
Kaç seyahatten sonra puanlarımı kullanabilirim?
10 BumPuan kazandığınız durumda puanlarınız kullanıma açılacaktır.
BumPuanlarımı en son ne zaman kullanabilirim?
BumPuanlarınızı kazandığınız tarihten sonraki 365 günün denk geldiği takvim yılının sonunda harcanmazsa Kamil Koç tarafından otomatik olarak silinir. Örneğin, 10 Mart 2017’da kazandığınız BumPuanları, 31 Aralık 2018 tarihine kadar kullanabilirsiniz.
BumPuanlarımı, başka firmalarda kullanabilir miyim?
BumPuanlarınızı, Kamil Koç ile anlaşmalı iş yerlerinde harcayabilirsiniz. Kampanyalar çok yakında duyurulacaktır; henüz başlamamıştır.
Biletimin bir kısmını BumPuan ile bir kısmını kredi kartıyla ödeyebilir miyim?
Evet, ödeyebilirsiniz. Sektörde bir ilk olan para+puan ödeme yöntemi mobil uygulamamız veya internet sitemiz üzerinden bilet satın alabilirsiniz.
Biletimi iade ettim, kullandığım BumPuanlar bana geri iade edilecek mi?
Biletinizi iade ettiğiniz durumda, kullandığınız BumPuanlar geri iade edilecektir.
Aile Hesabı nedir?
Aile üyeliği, maksimum 5 bireysel Bumerang üyesinin aynı hesap altında birleşmesine verilen isimdir. Aile üyeliği kurmak isteyen kişi web veya mobil uygulama üzerinden istediği kişileri aile üyeliğine davet eder. Aile üyeliği başlatan kişi aile lideri olarak belirlenir.
Aile hesaba katıldığımda ve çıktığımda BumPuanlarıma ne olacak?
Aile hesabına katıldığınız durumda bireysel puanlarınız ortak hesaba yüklenir. Eğer aile lideri herhangi bir üyeyi aile üyeliğinden çıkartırsa, çıkarılan üyenin ortak hesaba kazandırdığı puanları dışarı aktarılamaz.
Aile üyeleri, kazanılan BumPuanları nasıl kullanabilir?
Aile üyeleri, bireysel üyelikte olduğu gibi havuzda biriken puanları bilet alırken ve anlaşmalı iş yerlerinde diledikleri gibi kullanabilirler.
En fazla kaç bilet üzerinden BumPuan kazanbilirim?
Statüler arası geçişler son 12 ay içinde kazanılan statü puanına bağlıdır.
Bumerang’ın parçası ol, hemen puan toplamaya başla
!
RESERVASYON YAP
Seçtiğiniz tarihe rezervayon kabul edilmemektedir. En erken 4 gün sonraya, tarihine yapılmaktadır.